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“特許加盟”經營模式和網頁制作
“特許經營”作為發展最快和滲透性最強的商業經營模式,一直被傳統特別是零售行業所青睞。在國外,大家所熟知的肯德基、麥當勞、星巴克等零售和餐飲巨頭,采用這種經營模式打造了一個又一個強大的企業帝國。在美國有大約 40到50% 的零售業銷售額來自特許經營商,年銷售量達10000億美元,現在大約有75種工業采用特許經營。
特許經營已為發達國家百年經營發展史所證明,是最成功的商業運作模式之一。美國商務部的統計表明,獨立開辦公司的業主成功率為20%,收購他人公司的業主成功率為50%,而以特許經營方式開辦企業的業主成功率高達90%以上,借助成功企業的品牌、經驗及服務,用連鎖經營模式,對創業者來說,成功率是獨立創業的幾十倍。
“特許經營”模式在我國80年代就已經出現,特別是在最近幾年發展迅速。我國“特許經營”模式涉及了各行各業,傳統的餐飲連鎖、零售連鎖、汽車零配件連鎖包括北京2008奧運會和上海F1賽車推廣都采用了連鎖加盟店的方式。我們先來看幾組數字,2000年中國特許經營的店數是15000家,而2003年這一數字已經上升到87000家,增長率高達480%。目前我國已經成為世界上加盟體系最多的國家。截至去年底,中國特許體系總數已達到1900個,成為了世界上特許經營體系的“王國”。
隨著中國步入WTO,中國巨大的消費市場吸引了世界范圍內零售巨頭的目光,“特許經營”模式也為更多的國內商家采用。
另一方面,中國的“互聯網”行業自誕生以來,產生了一座又一座金礦,也成就了一個又一個的財富巨星!門戶網站成就了張朝陽、丁磊,聊天交友、及時通訊成就了馬化騰,網絡游戲成就了陳天橋、朱駿,電子商務成就了馬云,搜索引擎成就了李彥宏!在我們唏噓和贊嘆這些網絡富豪的成就時,我們不禁要問:在互聯網發展了若干年的今天,互聯網世界還有金礦嗎?還有可能在互聯網的世界里挖到新的寶藏嗎?
對這一疑問跟蹤和關注的同時,筆者發現,中國的互聯網行業從今年起,出現了一個新興的現象并且漸漸發展成長為新的“熱點”——“崛起了越來越多的采取‘特許經營’模式的‘互聯網’企業”。難道以前一直是世界傳統及零售行業最青睞和推崇的“特許經營”商業模式開始大舉“入侵”中國的新興“互聯網行業”了嗎?
下面介紹一些筆者關注到的一些實例:
中商網www.chinaec.com的定位是成為“中國的第一商業門戶”,提供的業務是比較購物和商務生活服務。2005年3月份,以“共享、共創、共贏”為主題的2005年中商網電子商務普及萬里行在北京正式啟航,標志著中商網正式開始以“特許經營” 模式建立地區運營中心,迅速實施電子商務本地化的應用策略,把服務擴展到全國。2005年6月10日,中商網董事長蘇啟強做客搜狐IT《林木專訪間》接受采訪,道出了中商網以“特許經營” 為模式的來龍去脈。
搜捕網www.51sobu.com以“全力打造中國500位年薪100萬以上的網站CEO”為廣告語,在全國范圍內征集加盟商。5月10日,由搜捕網主辦的網絡創業與財富論壇暨搜捕網招商大會在上海光大國際大酒店隆重舉行,搜狐CEO張朝陽、中國搜索CEO陳沛、天下互聯CEO張向寧、艾瑞咨詢總監鄒蕾、搜捕網CEO洪術年、著名經濟學家溫元凱、資深財富研究專家辛保平、創業指導專家王震寰、《連鎖與加盟》雜志主編牛志敏等網絡界知名人士及專家紛紛登臺演講,并就互聯網行業加盟與傳統行業加盟做了深度的對比和分析。
買麥網www.mymai.com是由IDG和新橋集團通過萬網投資一億元成立的,開展B2B業務。在買麥網副總裁蔡奇志看來,B2B著名網站阿里巴巴的盈利模式并非完美無缺,其直銷模式的缺陷正是作為BTB新手買麥網尋求突圍的關鍵所在,正是因為這個原因買麥網最終選擇了區域獨家代理制,為了避免風險,買麥網將從江浙、廣東、山東等經濟較發達的地區著手,先進入IT直銷業、服裝鞋帽或者化妝產品等行業。
中信網商www.w35.cn由2005年團中央的創業十佳青年牽頭,目標定位于“中小企業信息化第一門戶”,針對中國4000多萬中小企業和個體商戶這樣一個龐大的市場,借助全國獨創的互聯網+ 軟件+ 特許經營這樣三者的融合,走企業信息化及電子商務本地化普及道路,也是以發展全國特許加盟合作伙伴的模式來掌控市場的廣度和深度。
精準網www.b2bqiji.cn在中國目前是唯一從事精準信息產品制造、流通、控制全流程業務的。以全國200個地區獨家運營中心為基礎,將散布于全國各地的生產企業、經銷企業牢牢凝聚,同時在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、西安七個城市設立了區域管理中心,對相應片區各運營中心工作進行有效管理和指導。
“存在即合理”,一種新模式的出現也必然有這其特殊的意義。把特許經營體系全面搬到互聯網上,對創業者與投資者來說既是一個極大的誘惑也是一個極大的挑戰。
一、發展的需求:
特許經營以克隆成功商業模式、可以實現企業面向全國甚至是全世界的迅速擴張而成為中國商業經濟發展的新亮點,而互聯網也是一種不受任何時間地域限制、可以迅速擴張蔓延的新興技術和商業工具,中國的互聯網企業面對中國的商業環境,急需尋找一種“如虎添翼”的新模式突破目前的瓶頸。在此過程中,兩者的相似相通之處成為了企業滿足“最短時間內達到最快增長”需求的新選擇。
二、功能的互補:
互聯網技術非常好的解決甚至消除了傳統行業特許經營模式里的二個大難題“物流配送”和“服務支持”。利用互聯網進行的這種全新的商業交易模式,產品和服務可以成為在網絡中傳輸的“O”“1”字符,在幾乎沒有成本的情況下就可以閃電般完成企業產品和服務的物流配送。在網站的內容上還可以多設立一些供消費者參與的欄目,如“使用感受”、“疑問解答”、“客戶評價”、“消費論壇”等。良好的售前服務可以達到培育消費市場和引導消費的目的,與此相呼應可設立一些消費潮流介紹、使用操作介紹及科普講座等欄目。同時,幫助生產企業開展產品推廣、市場調查、品牌宣傳、CI策劃等也是網站挖掘利用自身優勢,開展多元化服務的重要手段。
而特許經營模式讓互聯網技術從虛變實、落地生根,一個遍布全國各個城市的連鎖經營體系很好地解決了網站的本地化服務和地面支持問題。
三、模式的創新:
互聯網行業從門戶到游戲、從通訊到搜索、從BTC到BTB,大家從來不缺少概念和模式的交替,大家也一直在追求著概念和模式的創新,因為只有創新才將成為第一的“可能性”最大化,只有創新才能獲得投資者的追捧,也只有創新才能贏來大眾和媒體的關注。陳天橋說過“我們不要做農民。農民只能把一種菜種出來。我們要做廚師。比如說你有西蘭花,他有一點肉,我有一點鹽,我就把一點鹽和西蘭花放在一起,再加一點肉,然后做出一道很有名的西蘭花炒肉。但是要去種菜,肯定要花很長的時間”,這種“廚師論”用在這里也很恰當。把“特許經營”和“互聯網”這兩個已經種出來了的“菜”合在一起,經過好廚師的加工,必將成為一道“色香味具全”的新菜式。
兩種新事物的結合將產生更新更多的商業機會,也描繪出了一個又一個令人心馳神往、無法估量的發展遠景。但是也必定會出現更新更多的問題,法律對于“游戲規則”的規范落后于商業對于“游戲模式”的創新,最新的“游戲模式”高回報的可能也是與高風險相對應。借助從業者們自身的不斷思考和努力,相信中國的互聯網+特許經營行業經過市場經濟的洗禮和自組織的進化過程,在政府成熟政策的推動和引導下,必將會迎來美好的未來